購買前注意事項
發票開立
- 我司使用電子發票,根據財政部令 台財資字第1070001765號之「電子發票實施作業要點」,所開立之電子發票將不主動提供紙本。
- 現行的電子發票開立時已直接與國稅局連線,紙本證明僅為「證明聯」,已經不需要蓋發票章,如會計人員有疑問可以與國稅局單位確認。
- 二聯發票:將以電子方式託管於財政部電子發票整合平台,若有中獎發票,將會以電子郵件方式通知,並將中獎發票紙本,掛號寄至商品收件地址。
- 三聯發票:務必於訂單備註或是訊息提供電子信箱、傳真,將會以電子郵件方式或傳真方式提 供,若有特殊需求,請於訂購時先行連絡告知。
- 若辦理退貨,將會直接於電子發票平台上作廢發票。
購買前請注意
- 商品皆須自行組裝,沒有提供組裝服務,亦沒有提供代丟、代送舊傢俱...等等額外服務。
- 標示尺寸皆為人工丈量,因每人丈量方式不同,可能有1~2公分左右之誤差,以收到的實品尺寸為主。
- 照片因拍攝當日的天氣、燈光或是電腦解析度,而造成些微色差,以收到的實品顏色為主。
- 商品皆不含拍攝擺飾之相關物件。
- 若有急用或時間顧慮,訂購之前請先於確認欲訂購商品款式與數量是否有現貨。
- 我司無法完全保證貨運公司的到貨時間,也無法幫忙指定貨運公司幾點送達,若有希望的到貨日期,可協助幫忙向貨運公司備註,但同樣無法控制貨運公司一定如期送達,請訂購時留下多數 時段可收貨之地址,或是備註有管理員可代收。強烈建議不要特定日期請假等貨,若是難以收貨 或是一定需要某時間段才可收貨,建議訂購前再三考慮。若貨運公司未在時間內到達,請恕責任歸屬 不在本公司,有急用請即早訂購。
- 請事先確認尺寸是否能夠搬入、擺放在家中。
到貨時間
- 有現貨時,訂購完成後約三~五日內到貨(不包含例假日)
- 我司無法完全保證貨運公司的到貨時間,也無法幫忙指定貨運公司幾點送達,若有希望的 到貨日期,可協助幫忙向貨運公司備註,但同樣無法控制貨運公司一定如期送達,請訂購時留下多數 時段可收貨之地址,或是備註有管理員可代收。強烈建議不要特定日期請假等貨,若是難以收貨 或是一定需要某時間段才可收貨,建議訂購前再三考慮。若貨運公司未在時間內到達,請恕責任歸屬 不在本公司,有急用請即早訂購。
配送範圍
- 有樓層無電梯時需自行搬運,或自行與司機協商委託搬運。
- 配送範圍為台灣本島區域,若因特殊地型限制無法送達時,本公司保有出貨與否之權利。
加收運費
- 百貨商場、購物中心、多棟式校園、多棟式醫院...等等廣腹地之單位,需加收特殊運費。
- 部分本島聯運區域需加收聯運費用,聯運地區清單請參考:配送說明
退換貨注意
- 從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
- 在您收到貨品後,若發現因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您 錄影、照相紀錄商品及外箱的損毀狀況,儘速通知本公司客服人員,回收商品後會進行商品瑕疵或損 壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
- 不良品的退貨、換貨、補零件所產生之相關費用皆由我司承擔。
- 若訂購之商品無問題,因消費者個人因素欲退貨,需自付運費退回商品。消費者可選擇自己最便利的方式寄送,或是另外將運費匯款至我司,請我司安排貨運前往取件。若送回商品有故障、損毀 、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整、包裝上塗鴉(包含書寫「退貨」字樣等)、包裝不完整造成運輸過程擦傷、損壞,以我方立場會對消費者求償。
- 退回的商品必須是全新狀態,未組裝過且完整包裝,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件。
- 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破 損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。